Conditions générales de vente et d’utilisation du site

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation du site sont conclues d’une part par l’entreprise Ludivine Papazoglou , sous le numéro SIRET 534 804 711 00024  et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le Site Internet www.mamazyoga.com dénommée ci-après  » l’acheteur « .

Conditions d’utilisation du Site


L’utilisateur reconnaît avoir été informé que le Site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques, difficultés liées à la structure des réseaux de communications ou difficultés techniques. L’utilisateur déclare disposer des compétences et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser le Site. L’utilisateur déclare avoir vérifié que sa configuration informatique et son réseau Internet, utilisés pour accéder au Site, ne contiennent aucun virus, qu’ils sont en parfait état de fonctionnement et que les éventuelles politiques de blocage des pop up et cookies n’empêchent pas l’utilisation paisible du Site.

Protection du contenu

L’intégralité du contenu du présent Site ou rendu disponible à travers le Site, tels que, les textes, dessins, graphiques, images, son et musique, photos, œuvres littéraires, contenus audiovisuels, marques, logos, noms de domaine, etc. (ci-après ensemble le « Contenu ») est la propriété de Ludivine Papapzoglou. Ludivine Papazoglou se réserve le droit de supprimer, changer, ajouter ou modifier, intégralement ou en partie, le Site, ses Contenus, ainsi que les mentions légales et conditions générales d’utilisation, à tout moment, sans motif et sans préavis. Le Contenu et sa présentation sont protégés par les lois en vigueur portant sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée du Contenu constitue une contrefaçon. Ludivine Papazoglou se réserve le droit de poursuivre tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle.

Protection des Données personnelles

La Politique Données Personnelles a vocation à régir les conditions de traitement des données personnelles recueillies lors de votre navigation. Les données collectées sont soumises, notamment, aux dispositions de la loi « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). On entend par « données personnelles » toute information ou tout fichier se rapportant à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Le site www.mamazyoga.com collecte les catégories de données suivantes, pour les finalités décrites ci-après:
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  • Envoi d’offres promotionnelles, évènements et actualités liés à l’activité de www.mamazyoga.com ;
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Disponibilité et maintenance du Site

L’utilisateur reconnait qu’il est techniquement impossible de fournir le Site exempt de tout défaut et que www.mamazyoga.com ne peut s’y engager. L’utilisateur reconnait que des défauts peuvent conduire à l’indisponibilité temporaire du Site et que le fonctionnement du Site peut être affecté par des événements et/ou des éléments que www.mamazyoga.com ne contrôle pas. www.mamazyoga.com et/ou ses fournisseurs et/ou ses partenaires pourra(ont), à tout moment, modifier ou interrompre, temporairement ou de façon permanente, tout ou partie du Site pour effectuer des opérations de maintenance et/ou effectuer des améliorations et/ou des modifications sur le Site. www.mamazyoga / Ludivine Papazoglou n’est pas responsable de toute modification, suspension ou interruption du Site. Mise en garde www.mamazyoga.com ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’un accident survenu à l’acheteur et/ou au pratiquant des programmes en ligne et des séances privées live sur www.mamazyoga.com. Le pratiquant s’engage à avoir en sa possession un certificat médical de non contre-indication médicale récent (moins de 3 mois) lui permettant de pratiquer le yoga. www.mamazyoga.com sous la responsabilité de Ludivine Papazoglou ne pourra voir sa responsabilité engagée par l’acheteur et/ou le pratiquant que dans l’hypothèse où la preuve certaine et définitive serait établie en justice d’une faute commise par www.mamazyoga ou par l’un de ses prestataires intervenant dans l’exécution des obligations contractuelles de www.mamazyoga.com, ayant causé à l’acheteur un dommage. Le cas échéant, il incombera à www.mamazyoga.com. de démontrer qu’il n’a pas commis de faute dans l’exécution de ses obligations contractuelles. www.mamazyoga.com ne sera pas responsable des dommages directs ou indirects subis par l’acheteur et/ou le pratiquant lorsque le comportement de l’acheteur et/ou le pratiquant est à l’origine ou a concouru au dommage qu’il prétend subir. À titre d’illustration, www.mamazyoga.com ne sera pas responsable des dommages directs et indirects subis par l’acheteur et/ou le pratiquant du fait de l’inexécution ou de la mauvaise exécution des présentes Conditions d’Utilisation du site www.mamazyoga.com. Enceinte et en post partum, vous devez impérativement avoir l’accord de votre médecin avant toute pratique des séances en ligne www.mamazyoga.com. Cessez immédiatement l’exercice si vous ne vous sentez pas bien.

Prix

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés toutes taxes comprises, c’est-à-dire majorés du taux de TVA et des frais de transport applicables au jour de la commande. www.mamazyoga.com sous la responsabilité de Ludivine Papazoglou s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue uniquement par carte bancaire via le système de paiements sécurisés Stripe.

Remboursement

Les formules www.mamazyoga.com sont non-remboursables.

Livraison

La livraison est effectuée de manière informatique par mail avec envoi des identifiants d’accès au Site. La vérification des paramètres de boîte de réception et spams est la responsabilité de l’acheteur.

Limitation de responsabilité

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Force majeure

La responsabilité de www.mamazyoga.com sous la responsabilité de Ludivine Papazoglou ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.

Réclamations – informations – notifications

Toute réclamation, demande complémentaire d’information ou notification prévue aux présentes Conditions Générales devra être adressée à Ludivine Papazoglou via le formulaire de contact.

Litige

Les présentes CGV sont exclusivement régies par le droit français, à l’exclusion de toute autre législation, quelle que soit la nationalité de l’internaute. L’internaute peut à tout moment se renseigner sur ses droits aux adresses suivantes : www.legifrance.fr et www.cnil.fr. Pour tous différends ou divergences d’interprétation, relatifs à l’exécution ou à la cessation des présentes CGV, les parties conviennent de s’efforcer de trouver une solution amiable. À défaut d’accord amiable entre les parties et en cas d’échec des pourparlers, les parties reprendront leur entière liberté et le différend sera porté devant les Tribunaux compétents.